Mit figyel (még) egy toborzó?

Ígértem, hogy megírom, hogy mit figyelnek még a recruiterek egy állásra jelentkező jelölt esetében.

Elsőként legtöbbször a LinkedIn profilt próbálják meg beazonosítani. Egy fizikai dolgozó esetében ez nyilván nem szempont, de szellemi dolgozóknál, vezetőknél a LinkedIn profil hiánya sajnos akár kizáró tényező is lehet. A LinkedIn profilt tanulmányozva elsősorban a tapasztalatok érdekesek egy recruiter számára és nem hátrány, ha a profil összecseng az önéletrajzzal, vagyis ne legyen az egyikben olyan, ami a másikban nincs, mert az felveti annak a lehetőségét, hogy valahol nem a valóság szerepel. Megátalkodott recruiterek nézhetik a posztokat, a megosztott tartalmakat, hogy mennyire vagyunk aktívak a felületen, de ez azért annyira nem jellemző. Nézhetik még a kapcsolati hálónkat (építünk-e tudatosan szakmai kapcsolatokat, hány emberhez kapcsolódunk és kik ők, stb).

Ami szerintem kevésbé elfogadható, az az, hogy a recruiterek megnézik a Facebook vagy az Instagram profilokat is. Szerintem ez azért kevésbé elfogadható, mert bár nyilvánosak, ezek mégis magánjellegű tartalmak, csak ritkán szakmai jellegűek, semmit sem árulnak el a munkavégzésünkről vagy éppen a munka etikánkról, így egy kicsit olyan, mintha az ablakon leskelődne be valaki a privát szféránkba. Komolyabb következtetéseket levonni az illető személyiségéről abból, hogy valaki csak macskás képeket rak ki, vagy éppen csak vicceket posztol, esetleg politikai hozzászólást tesz ki, szerintem hatalmas hiba. Az Instára kirakott szexi kép sem jelenti, hogy az illető megbízhatatlan vagy csak szórakozni szeret, míg ha csak bölcs idézeteket osztunk meg, az sem jelenti hogy extra értelmesek vagyunk😊 Tehát azért megnézni ezeket az oldalakat, hogy egy általános képet kapjunk a jelentkezőről még talán rendben van, de döntést hozni és ez alapján kiszórni valakit, na az már nagyon nincs rendben.

Én személy szerint csak a LinkedIn profilt nézem meg, hiszen a szakmai háttére vagyok kíváncsi és az interjú alkalmával majd úgyis megismerem a jelöltet más szempontokból is, de a "lányaim" (vagyis a csapatomba tartozó toborzók) az eléggé ellentmondásosan megítélt "Z" generáció tagjai, ők minden létező közösségi profilt megnéznek és alaposan tanulmányoznak az önéletrajzok átnézésekor és bizony lehet döntő faktor számukra egy "rosszul megválasztott" fénykép vagy poszt. Ettől ez még persze nem helyes. Ez ellen azzal tudunk védekezni, ha a biztonsági beállításokat alaposan áttanulmányozzuk és csak annak adunk "betekintést" a szakmán kívüli életünkbe, akinek tényleg akarunk.

Egyre több cég végez háttérellenőrzést és Magyarországon is megjelentek azok a vállalkozások, akik ilyen szolgáltatást nyújtanak. Ez lehet referencia ellenőrzés, a diplomák valódiságának ellenőrzése, korábbi munkahelyek lecsekkolása. Az USA-ban ennek nagy hagyománya van, amikor ott dolgoztam én is számtalanszor rendeltem el ezt (drogteszttel együtt😊).

Néhány cégnél/intézménynél pedig van nemzetbiztonsági ellenőrzés, én ezen kétszer is átestem, amikor a Malévnél, és később a Budapest Airportnál dolgoztam. Ott mindet is néznek az előéletedből, na és oda nem is érdemes "fabrikált" önéletrajzzal sem jelentkezni😀

Hogyan írjunk önéletrajzot

Írt az egyik olvasóm, aki egy volt kolléganőm, hogy elvesztette az állását, de 20 éve keresett állást utóljára és nem tudja mire kell figyelni, mit írjon az önéletrajzba.

Mivel álláskeresésben már fekete öves vagyok, ráadásul gyakorló HR-es is, álljon itt, hogy én mit gondolok, hogyan dolgozom, ha toborzok, mit tapasztaltam és mit tanultam az álláskeresésről.

Önéletrajz

Használhatjuk ugyan az interneten fellelhető sablonokat, de ha ezt tesszük, akkor a mi önéletrajzunk bele fog simulni a többi több tucatnyi hasonló önéletrajzba. Ez a célunk? Nem. Ki akarunk tűnni, nem igaz? Tehát bármilyen fáradtságos művelet is, én azt javaslom, hogy nyissunk egy új Word dokumentumot és kezdjük el írni az önéletrajzunkat a legelejéről.

Az önéletrajz ma már nem folyó szöveges, hanem részekre tagolt, jól áttekinthető anyag. Nem kell beleírni a családunkat (anyukám könyvelő, apukám mérnök, van egy kisöcsém Gergő, aki 24 éves😀). Régen így kellett, de az már nagyon-nagyon régen volt és mégis látni még ilyet ma is, fiataloktól is.

Az elején mutatkozzunk be. Röviden. Név a lap tetejére, majd röviden írjuk le 2 mondatban, hogy kik vagyunk és mit szeretnénk. A személyi adataink közül bőven elég egy e-mailcím (magán, nem a jelenlegi munkahelyi!!!) és egy telefonszám (olyan, amin el is érnek, ne a férjedé vagy a szomszédé, ami meglepően gyakran előfordul). Emellett hasznos lehet egy LinkedIn link, ami a profilunkra vezet (ezzel időt takarítunk meg a toborzónak, nem kell keresgélnie, ezért hálás lesz). Születési évet, lakcímet ne tegyünk bele, mindkét esetben elsősorban azért, hogy ne az életkorunk vagy a lakóhelyünk legyen az, ami kiejt minket.

A fénykép már egy érdekes kérdés. Én nem tennék bele, soha nem is tettem, mert önkéntelenül is befolyásolja a toborzót. Lehet, hogy mi vagyunk a létező legjobb jelölt az adott pozícióra, de ha nem vagyunk szimpatikusak a toborzónak, vagy rossz képet választottunk (elmosódott, sötét, valahonnan kivágott, bikinis, kocsmában ivós, fesztiválozós, stb. - bizony, sok ilyen van😀), máris kiestünk, hiszen a fotóból a személyiségünkre (is) következtetnek. Ha mindenképpen szükségesnek érezzük a fényképet, akkor lehetőleg egy jól sikerült igazolványképet vagy egy fotóstúdióban készült profi portré képet tegyünk bele. 

A munkatapasztalatainkat kronologikus sorrendben visszafelé írjuk bele, vagyis a legutolsó, jelenlegi munkakörünkkel kezdjük (a toborzó számára ez a legrelevánsabb, alapból ezt fogja keresni) és onnan haladjunk visszafelé.

A megszerzett végzettségekkel is így járjunk el, a legfrisebb legyen elől (akkor is, ha az már 20 éves) és haladjunk az időben visszafelé. Manapság már kevésbé érdekes, hogy hol, mikor érettségiztél, tehát ha van magasabb végzettséged, az érettségit ki is hagyhatod.

Ha 45 éven felüli vagy, esetleg már több mint 25 év dolgozol, ne írd bele a valaha összes munkakörödet, csak azokat, amik relevánsak a betöltendő pozíció szempontjából. Nekem például az utolsó 25 év, vagyis a HR gyakorlatom van benne, hogy előtte mit csináltam, azt elég ha én tudom😊 Nincs szükség rá, hogy kitalálják az életkorodat, mivel sajnos Magyarországon 45 felett extrém nehéz elhelyezkedni, kivéve, ha valamelyik hiányszakmának a képviselője vagy. Emellett nem mellékes, hogy a toborzók többsége 20-25 éves, 45-55 évesen te már öreg vagy az ő szemükben, rossz esetben ez azonnali kipottyanást jelenthet.

Ha vannak az önéletrajzodban szünetek (hosszabb munkanélküliség, utazgatás, betegség, stb miatt), akkor javaslom, hogy ne kezdő és végdátummal írd be a pozíciókat, hanem azt írd, hogy hány évet dolgoztál az adott pozícióban. Például ahelyett hogy 1990-től 2000-ig voltál marketing koordinátor az X Kft-nél írd, hogy Marketing koordinátor - X Kft. - 10 év. Nálam a 2 nagyobb munkanélküli periódus miatt lenne két lyuk, de így nincs és nem kelt rossz érzést a toborzóban.

Minden pozíciónál emeld ki a fontosabb feladatokat és a fontosabb eredményeidet. Ha tudod számszerüsíteni ezeket, az csak jó, a számokat mindenki érti, míg a kevésbé megfogható dolgokat nem. Ahelyett tehát, hogy sok új ügyfelet szereztem írd, hogy 20%-kal növeltem az aktív ügyfelek számát. Tudom, most talán azt gondolod, hogy a te munkádban nem volt ilyesmi, de ha alaposan átgondolod, biztosan rátalálsz a kiemelhető, fontosabb dolgokra. Ha nem, szólj és szívesen segítek😊

Nagyon fontos: az önéletrajzodat mindig vagyis MINDEN ESETBEN szinkronizáld hozzá az álláshirdetéshez. Legyenek benne többségében ugyanazok a szavak, rövidítések, kifejezések, mert a toborzók ezeket fogják keresni. Saját tapasztalat a közelmúltból: toborzót kerestünk és az egyik jelentkező önéletrajzában nem szerepelt kimondottan az, hogy interjúkat is csinált a jelentkező. A szövegkörnyezetből nagyjábólt kiderült ugyan, hogy igen, de egy toborzó, amikor átfutja a beérkező anyagokat, egy-egy önéletrajznál első nekifutásra csak kb. 1 percet tölt és akkor a megfelelő szavakat keresi. A mi toborzóink is így tettek (nagy megrökönyödésemre) és a jelentkező azonnal ki is esett, mert pont ez nem volt specifikusan megemlítve. Az más kérdés, hogy ez nagyon nem helyes és ezt azóta már megvitattam a csapattal és ilyen nálunk már nem fordul elő, de el tudom képzelni, hogy sok helyen sajnos a rengeteg jelentkező és a szűrésre rendelkezésre álló idő rövidsége miatt ez könnyen megtörténhet.

Az önéletrajzba alapból nem kell szabadidős tevékenység, meg kisállat, meg magánéleti információk. Bár a hobbidat beírhatod, ez esetleg segíthet (tudat alatt) összekapcsolódni a toborzóval, ha ő is éppen azt szereti csinálni vagy ki akarja próbálni, de ez sosem lesz döntő faktor.

Az önéletrajzod soha nem legyen 2 oldalnál hosszabb. Válaszd meg úgy a betűtípust és méretet, hogy még jól és könnyen olvasható legyen, de elférjen 2 oldalon. Csinálhatod egyedire (figyelemfelkeltés!), de ne veszítse el a szakmaiságát és ne csússzon át a másik oldalra, amikor már vicces vagy éppen groteszk.

Hogy még mit és hogyan néz meg egy HR-es/toborzó és miből milyen tanulságokat von le, hamarosan elmesélem. 

Folytatás nemsokára következik😊